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Sie freuen sich auf eine neue Herausforderung, bei welcher Sie Ihre Service Management Erfahrungen anwenden und weiterentwickeln können?

Unsere Kundin ist eine Anbieterin von IT-Lösungen und sucht Sie als

IT Service Manager/in (Ref. 1165)

in Region Zürich
Feststellen
Startdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Herausforderung:

Sie sind das Bindeglied zwischen internen und externen Stakeholdern und Beratern in Business Services Fragen sowie zu Weiterentwicklungsmöglichkeiten der Services. Weiter sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Business Services hinsichtlich Qualität und Wirtschaftlichkeit und helfen mit bei der Gestaltung von Service Levels inkl. Monitoring und Kontrolle zur Einhaltung der Serviceverfügbarkeit. Weiter definieren Sie Testspezifikationen für neue Requirements und planen und kontrolliieren die Inhalte von Releases und Festlegung des Umfangs für dedizierte Services. Die laufende Überprüfung der Qualität und Wirtschaftlichkeit der aktuellen Business Services/Produkte im Rahmen der Service-Transparenz gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Ihre Kompetenz:

Nach Ihrer abgeschlossene IT Ausbildung  konnten Sie schon einige Jahre Berufserfahrung im Service Management sammeln. Sie haben Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Schnittstellen zwischen Kunde/Business und IT und sind erfahren in Teil-/Projektleitung von kleinen und mittleren Projekten. Von Vorteil haben Sie Branchenkenntnisse im Versicherungswesen. Sie besitzen stilsicherers Deutsch und von Vorteil auch Französisch.

Unser Angebot:

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Umfeld, wo Sie Ihre Erfahrungen in IT Service Management weiterentwickeln können. Ein junges und aufgestelltes Team an einem modernen Arbeitsplatz freut sich auf Sie.

Ist Ihr Interesse geweckt? Ich freue mich sehr über Ihre Bewerbung. Senden Sie mir Ihre Unterlagen (CV, Diplome, Zeugnisse) gleich an yvonne.solan@parmag.ch.

Yvonne SolanYvonne Solan

Für weitere Auskünfte steht
Yvonne Solan
Tel. 031 311 61 11
yvonne.solan@parmag.ch

gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie.
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